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惠澤售后服務(wù)細則

文章出處:   責任編輯:   發(fā)布時間:2016-01-14 16:35:00    點擊數(shù):-   【

1、 整車保修一年.

2、 蓄電池保修半年(惠澤建議您一定要按蓄電池使用說明書使用及保養(yǎng),注意增加鉛酸水,否則嚴重虧電使用不保修)

3、 易損件為前輪后輪和驅(qū)動輪輪轂,正常磨損不在保修范圍內(nèi),但是如脫膠在惠澤保修范圍內(nèi)

4、 整車鋼結(jié)構(gòu)焊接斷焊或斷裂一年內(nèi)惠澤會給您正常保修(超載導(dǎo)致變形,變形不保修)

5、 電控系統(tǒng)前進\后退確保正常操作,一年內(nèi)正常保修

6、 提升系統(tǒng)確保上升\下降正常,不自然沉降,一年內(nèi)正常保修.

7、 液壓缸確保不漏油,與鏈條接軌正常,一年內(nèi)正常保修.

8、 充電器充不上電一年內(nèi)正常保修(請注意一定要及時充電,不能在虧電的情況車繼續(xù)使用車輛)

9、 保修期內(nèi)有質(zhì)量問題惠澤會上門維修,自接到電話后2小時內(nèi)做出響應(yīng),經(jīng)雙方協(xié)商,采購方能自行解決的,供應(yīng)商可郵寄配件給采購方自行更換,否則惠澤會在3天內(nèi)上門進行維修服務(wù).

10、吊鉤吊臂不能正常工作在保修范圍內(nèi),鋼絲繩屬易損件(陸個月內(nèi)惠澤會給予保修)